Политика конфиденциальности

Редакция от: 01.07.2026  |  Версия: 1.0

Настоящая Политика конфиденциальности, далее — Политика, определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://syspod.ru, далее — Сайт, а также права пользователей и обязанности оператора.

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

  • 1.1. Используя Сайт и отправляя данные через формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
  • 1.2. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.
  • 1.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда размещается на странице https://syspod.ru/privacy.
  • 1.4. Настоящая Политика распространяется на данные, которые пользователь добровольно передает через Сайт, а также на технические данные, которые могут автоматически собираться при использовании Сайта.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

  • Наименование: ООО «Системный подход»
  • ИНН: 3328496152
  • ОГРН / ОГРНИП: 1143328002223
  • Юридический адрес: 600022, г. Владимир, пр-т Ленина, д. 73, помещение № 49
  • Почтовый адрес для запросов: 600022, г. Владимир, пр-т Ленина, д. 73, помещение № 49
  • E-mail для запросов по персональным данным: mail@syspod.ru
  • Контактный телефон: +7 (4922) 37-34-34

3. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие термины:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или предоставляющее свои данные через Сайт.

Оператор — лицо, указанное в разделе 2 настоящей Политики, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.

Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые могут сохраняться на устройстве пользователя для улучшения работы Сайта, аналитики и, в некоторых случаях, показа рекламы.

4. Какие данные мы можем обрабатывать

В рамках использования Сайта Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

4.1. Данные, которые пользователь указывает в формах

В зависимости от формы это могут быть:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • содержание обращения или комментария;
  • иные данные, которые пользователь добровольно указал в форме или сообщении.

4.2. Технические данные

При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться:

  • IP-адрес;
  • данные файлов cookie;
  • данные браузера и операционной системы;
  • тип устройства;
  • дата и время доступа;
  • адрес посещенной страницы;
  • источник перехода;
  • идентификаторы рекламных и аналитических систем;
  • сведения о взаимодействии с Сайтом.

4.3. Данные из переписки

Если пользователь обращается к Оператору по электронной почте, через форму обратной связи, мессенджеры или иные каналы связи, Оператор может обрабатывать данные, содержащиеся в таком обращении.

4.4. Специальные категории и биометрические данные

Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, например данные о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях, а также биометрические данные, если это отдельно не предусмотрено законом и не требуется для конкретной цели.

Если пользователь самостоятельно направит такие данные через форму или иным способом, Оператор рекомендует не передавать такие сведения без необходимости.

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные только для конкретных, заранее определенных и законных целей.

Возможные цели обработки:

  • 1. Обработка запросов и обращений пользователей.
  • 2. Связь с пользователем по оставленной заявке.
  • 3. Заключение, исполнение и прекращение договоров.
  • 4. Предоставление информации об услугах, товарах или мероприятиях по запросу пользователя.
  • 5. Улучшение качества работы Сайта.
  • 6. Анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте.
  • 7. Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение злоупотреблений.
  • 8. Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
  • 9. Направление информационных и маркетинговых сообщений — только при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется.
  • 10. Проведение рекламных кампаний и измерение их эффективности — только при наличии согласия пользователя, если такое согласие требуется.

Оператор не обрабатывает персональные данные в целях, несовместимых с целями, указанными в настоящей Политике.

6. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

  • получение согласия пользователя на обработку персональных данных;
  • необходимость обработки для заключения или исполнения договора, стороной которого является пользователь;
  • необходимость обработки для осуществления прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы пользователя;
  • необходимость обработки для выполнения требований законодательства Российской Федерации;
  • иные основания, предусмотренные законодательством о персональных данных.

Если обработка осуществляется на основании согласия, пользователь вправе отозвать его в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до отзыва.

7. Порядок получения согласия

  • 7.1. В случаях, когда для обработки персональных данных требуется согласие, Оператор запрашивает его в явной форме.
  • 7.2. Пользователь выражает согласие, например, путем проставления отметки в чекбоксе в форме на Сайте.
  • 7.3. Галочка согласия не может быть установлена заранее. Пользователь должен совершить активное действие для выражения согласия.
  • 7.4. Если Оператор запрашивает согласие на получение рекламных и маркетинговых материалов, такое согласие запрашивается отдельно и не является обязательным для отправки формы.
  • 7.5. Пользователь вправе не давать согласие на обработку персональных данных, однако в этом случае Оператор может быть не able выполнить запрос пользователя или предоставить соответствующий сервис.

8. Порядок обработки персональных данных

  • 8.1. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.
  • 8.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
  • 8.3. Персональные данные могут обрабатываться в информационных системах Оператора, а также в системах подрядчиков и сервисов, привлекаемых Оператором на законных основаниях.
  • 8.4. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
  • 8.5. Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей.
  • 8.6. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой, договором с пользователем или требованиями законодательства.

9. Передача данных третьим лицам

  • 9.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки.
  • 9.2. Третьим лицам могут передаваться данные, если это необходимо для:
    • работы Сайта;
    • обработки заявок и обращений;
    • заключения и исполнения договора;
    • направления сообщений пользователю;
    • проведения аналитики;
    • обеспечения безопасности;
    • выполнения требований закона.
  • 9.3. К третьим лицам, которым могут передаваться данные, могут относиться:
    • хостинг-провайдеры;
    • сервисы аналитики;
    • CRM-системы;
    • сервисы e-mail-рассылок;
    • сервисы SMS- и push-сообщений;
    • телефония и коллтрекинг;
    • рекламные платформы;
    • платежные сервисы, если применимо;
    • курьерские и почтовые службы, если применимо;
    • государственные органы в случаях, предусмотренных законом.
  • 9.4. Привлекаемые третьи лица могут обрабатывать персональные данные на основании договора, поручения или иного законного основания.
  • 9.5. Если передача данных требуется для выполнения запроса пользователя, пользователь считается надлежащим образом уведомленным о такой передаче в момент предоставления данных через Сайт.

10. Трансграничная передача данных

  • 10.1. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
  • 10.2. Персональные данные пользователей размещаются и обрабатываются в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.
  • 10.3. В случае принятия решения о трансграничной передаче персональных данных Оператор обязан до начала такой передачи выполнить требования законодательства Российской Федерации, а также внести соответствующие изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

11. Файлы cookie и аналитика

  • 11.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
  • 11.2. Cookie могут быть:
    • техническими, необходимыми для работы Сайта;
    • аналитическими, используемыми для оценки посещаемости;
    • маркетинговыми, используемыми для показа релевантной рекламы.
  • 11.3. Оператор может использовать аналитические и рекламные сервисы, в том числе:
    • Яндекс Метрика;
    • Google Analytics.
  • 11.4. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
  • 11.5. Если использование необязательных cookie требует согласия пользователя, Оператор запрашивает такое согласие отдельно, например через cookie-баннер.

12. Сроки хранения персональных данных

  • 12.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законом.
  • 12.2. Данные, предоставленные через форму обратной связи, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, а также в течение разумного срока после этого для защиты прав Оператора.
  • 12.3. Если данные обрабатываются на основании согласия, они обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если только закон не требует более длительного хранения.
  • 12.4. Если данные обрабатываются в рамках договора, они могут храниться в течение срока действия договора, а также в пределах сроков исковой давности и сроков, установленных бухгалтерским, налоговым и иным законодательством.
  • 12.5. Технические данные и cookie могут храниться в течение срока, установленного настройками соответствующих сервисов и браузера пользователя.
  • 12.6. После достижения цели обработки или отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

13. Меры защиты данных

Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных, включая:

  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
  • использование защищенных каналов связи, в том числе HTTPS;
  • антивирусную защиту и средства защиты информации;
  • резервное копирование при необходимости;
  • обучение сотрудников, работающих с персональными данными;
  • контроль доступа к информационным системам;
  • организационные и технические меры защиты от несанкционированного доступа.

Оператор стремится обеспечивать разумный и достаточный уровень защиты данных, соответствующий характеру обрабатываемых данных и возможным рискам.

14. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются;
  • потребовать уточнения или исправления данных;
  • потребовать блокирования или удаления данных;
  • ограничить обработку данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • отозвать согласие на получение рекламных сообщений;
  • потребовать прекращения обработки данных в маркетинговых целях;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Пользователь также вправе направить Оператору запрос о реализации своих прав.

15. Порядок отзыва согласия и запросов

  • 15.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос Оператору по адресу: mail@syspod.ru.
  • 15.2. В запросе желательно указать:
    • фамилию, имя, отчество;
    • контактные данные для обратной связи;
    • суть запроса;
    • данные, которые позволяют идентифицировать запрос;
    • при необходимости — подтверждение полномочий.
  • 15.3. Оператор рассматривает запросы в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
  • 15.4. Если запрос не позволяет идентифицировать пользователя или содержит неполные данные, Оператор вправе запросить дополнительные сведения.
  • 15.5. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если нет иных законных оснований для продолжения обработки.

16. Обработка данных детей

  • 16.1. Сайт не предназначен для детей младше 14 лет лет.
  • 16.2. Оператор сознательно не собирает персональные данные детей без согласия их законных представителей.
  • 16.3. Если законному представителю станет известно, что ребенок предоставил персональные данные через Сайт, он может направить Оператору запрос на удаление таких данных.

17. Ответственность

  • 17.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность данных, которые он предоставляет через Сайт.
  • 17.2. Пользователь не должен предоставлять персональные данные третьих лиц, если у него нет правовых оснований для такой передачи.
  • 17.3. Оператор не несет ответственности за данные, которые пользователь добровольно размещает в публичном доступе, если такая функция предусмотрена Сайтом.
  • 17.4. В случае утечки персональных данных Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

18. Изменение Политики конфиденциальности

  • 18.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления, если иное не требуется законодательством.
  • 18.2. Актуальная версия Политики всегда размещается на странице https://syspod.ru/privacy.
  • 18.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает, что пользователь принимает обновленную редакцию Политики.
  • 18.4. Существенные изменения Политики могут быть дополнительно доведены до пользователей доступным способом.

19. Заключительные положения

  • 19.1. Настоящая Политика действует с момента ее публикации на Сайте.
  • 19.2. Если какое-либо положение Политики признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
  • 19.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять по адресу: mail@syspod.ru.
  • 19.4. Пользователь также вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, если считает, что его права нарушены.

Контакты

По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться:

  • E-mail: mail@syspod.ru
  • Почтовый адрес: 600022, г. Владимир, пр-т Ленина, д. 73, помещение № 49
  • Телефон: +7 (4922) 37-34-34